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Vous avez 15 jours pour nous retourner les articles vendus par Humidor Station qui ne vous conviennent pas à compter du lendemain de la réception de vos produits. Ils vous seront aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix et les disponibilités des produits.
Il vous suffit de contacter notre service client par email ou téléphone. Celui-ci procédera alors à l'ouverture d'un dossier retour, et vous communiquera votre numéro de retour unique.
A votre convenance, vous pouvez alors demander l'échange ou le remboursement de votre produit, conformément aux dispositions de nos Conditions Générales de Vente.
ATTENTION : Il est expressément convenu que le produit ne doit pas avoir été utilisé et tout produit incomplet, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré ou ouvert, ne sera pas remboursé. Les feuilles de garanties ou tout autre document se rapportant au produit ne doivent en aucun cas être complétés ou annotés. tout produit ayant été personnalisé (notamment gravure), colorisé à la demande de l'Acheteur, agrémenté ou confectionné selon les spécifications de l'Acheteur est exclu du champ d'application du droit de rétractation du consommateur conformément à l'article L. 120-20-2 du Code de la Consommation. Les produits doivent impérativement être sur-emballés pour le transport.
ATTENTION : Aucun retour ne sera accepté sans numéro de retour.