a humidor-station.com reconhece que você pode desejar ser informado sobre como informações pessoais identificáveis, como seu nome, endereço, números de telefone e fax ou endereço de e-mail, etc. ("Informações Pessoais"), que você fornece à humidor-station.com, são tratadas. Por isso, desenvolvemos esta política para explicar como utilizamos a sua Informação Pessoal e as precauções que razoavelmente tomamos para manter a transparência, confidencialidade, segurança e acesso à mesma
O responsável pela recolha e tratamento no site humidor-station.com é o SARL PROJECT WEB com um capital de 15.000 Euros localizado em 235 allée Hector Pintus - 06610 La Gaude France - registado na RCS de Grasse sob o número 499 389 146 na pessoa do Sr. Romain GOUNIOT seu Gerente e Delegado para a Protecção de Dados
Esta carta aplica-se em particular aos clientes e visitantes das ofertas e serviços e aos visitantes do site humidor-station.com. Pode ser complementada a qualquer momento por informações específicas que serão levadas ao seu conhecimento no caso de uma oferta ou de um novo serviço
Você é livre para navegar neste site desde que aceite os termos e condições para encomendar produtos e as regras para o tratamento dos seus dados pessoais
1. Que dados são recolhidos pelo HUMIDOR-STATION?
humidor-station.com não recolhe nem processa quaisquer Dados Pessoais que não nos tenha fornecido especificamente, voluntária e conscientemente. Garantimos que o nosso pessoal adere a normas rigorosas de segurança e confidencialidade e que o processamento dos seus Dados Pessoais é efectuado em total conformidade com a legislação de protecção de dados reconhecida
Dados pessoais são quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificá-lo direta ou indiretamente, como seu sobrenome, nome(s) próprio(s), data de nascimento, endereço postal, endereço de e-mail ou número de telefone
CUIDADO: A HUMIDOR-ESTAÇÃO não foi concebida nem se destina a recolher dados pessoais de menores. A fim de cumprir a legislação sobre a protecção de menores, as crianças menores de 18 anos não devem fornecer quaisquer dados pessoais e permanecem sob a responsabilidade dos seus representantes legais
humidor-station.com recolhe e processa as seguintes categorias de dados
- Dados para identificá-lo: nome, primeiro nome
- Características pessoais: data de nascimento
- Dados de contacto: endereço postal, e-mail, telefone e número de telemóvel
- Dados económicos e financeiros: meios de pagamento, histórico de pagamentos
- Dados de conexão, dados de utilização do serviço
2. Porque é que o HUMIDOR-STATION recolhe e processa os seus dados?
A maioria dos nossos serviços não requer registro, permitindo que você visite nossos sites sem nos dizer quem você é. Alguns serviços podem exigir o registo, o que lhe será pedido. Ao registrar-se conosco, você poderá ser solicitado a preencher certos campos do formulário (alguns dos quais são obrigatórios, outros opcionais), e escolher um nome de usuário e uma senha. Nessas situações, se você optar por se recusar a nos fornecer as Informações Pessoais que solicitamos, pode ser-lhe negado o acesso a certas partes de nossos sites e pode ser impossível para nós responder aos seus pedidos
humidor-station.com recolhe e processa a sua Informação Pessoal apenas para fins específicos e limitados, dos quais o informamos quando pretende utilizar determinados serviços. Por exemplo, podemos precisar de recolher e utilizar a sua Informação Pessoal para lhe fornecer os nossos produtos ou serviços, cobrar-lhe os produtos ou serviços solicitados, verificar o seu crédito, comercializar outros produtos ou serviços que acreditamos possam ser do seu interesse, processar o seu pedido de emprego, enviar-lhe boletins informativos ou comunicar consigo para qualquer outro fim. Além disso, podemos utilizar a sua Informação Pessoal para avaliar a eficácia dos nossos serviços e melhorá-los para o benefício dos nossos visitantes e clientes, para as nossas estatísticas internas ou outros fins operacionais, para avaliar o interesse dos clientes, para determinar os padrões e tendências de compra dos clientes e para definir melhor o nosso desenvolvimento de produtos e estratégias de marketing
Mais especificamente, o processamento de dados realizado pela HUMIDOR-STATION tem as seguintes finalidades
- Gerenciar o acesso e a identidade do visitante/cliente e autenticá-los
- Verificação e autenticação dos dados transmitidos pelo cliente
- Gestão do pedido
- Gestão de stocks
- Gerir os envios de encomendas e o seu acompanhamento
- Facturação e pagamentos a cobrar
- Prestar serviço pós-venda
- Tratar de reclamações, devoluções e retracções
- Comunicação para a gestão de clientes
- A cobrar contas por pagar
- Gestão de litígios
- Gerir pedidos de direitos do sujeito dos dados
- Armazenar e arquivar dados de clientes para cumprir com as obrigações legais
- Personalização dos serviços através da exibição de anúncios baseados no histórico de navegação do usuário, de acordo com suas preferências
- Prevenção e detecção de fraude informática, software malicioso e gestão de incidentes de segurança
- Combate à fraude
- Gestão do funcionamento e optimização do site - actividades de e-marketing: utilizamos os seus dados para fins de marketing. Estas actividades incluem
* Usando as suas informações de contacto para lhe enviar informações regularmente. Você pode cancelar a inscrição destas comunicações por e-mail de marketing facilmente e a qualquer momento, clicando no link "Cancelar inscrição" encontrado em todas as nossas newsletters e materiais de comunicação
* As ofertas personalizadas, criadas a partir da sua informação, podem ser-lhe feitas, aplicações móveis e sites/aplicações de terceiros (incluindo redes sociais), e o conteúdo do site apresentado a si também pode ser personalizado
* Quando você participa de outras atividades promocionais (por exemplo, concursos), certas informações serão utilizadas para a gestão adequada dessas atividades
Comunicação consigo: Podemos também contactá-lo noutras ocasiões por e-mail, correio, telefone ou SMS, dependendo dos dados de contacto que nos tenha fornecido anteriormente
- Subscreva a nossa Newsletter
- Melhoria dos nossos serviços: também usamos dados pessoais para fins analíticos para melhorar os nossos serviços, a experiência do utilizador, o funcionamento e a qualidade dos nossos serviços, bem como para testes e resolução de problemas
Ao enviar-nos os seus Dados Pessoais, você consente explicitamente com estes propósitos
A HUMIDOR-ESTAÇÃO não guarda os seus dados por mais tempo do que o necessário
A duração da retenção está ligada ao serviço ao qual estão associados e, em qualquer caso, durante a duração da relação comercial e/ou para fins fiscais e contabilísticos, gestão de eventuais litígios, exigências de cobrança, actividades criminalmente repreensíveis e para prevenir eventuais comportamentos ilícitos, realizar inquéritos de satisfação e assegurar a conformidade dos processos
Esta recolha é efectuada em conformidade com a lei, as declarações feitas previamente à CNIL e ao RGPD, relativas a clientes e prospectos. Não recolhemos dados desnecessários, nem em quantidades excessivas
Os Dados também estão sujeitos a arquivamento intermediário, devidamente declarado, a fim de cumprir com as obrigações legais, contábeis e fiscais
3. Quem tem acesso aos seus dados?
Humidor-station.com nunca venderá, alugará, compartilhará ou distribuirá para fins comerciais suas Informações Pessoais a terceiros fora da humidor-station.com
Os dados recolhidos destinam-se aos serviços internos da HUMIDOR-STATION e dos seus subcontratados, a fim de apoiar a execução dos Serviços, incluindo terceiros de confiança para pagamentos com cartão de crédito, empresas de hospedagem, prestadores de serviços especializados na detecção de fraudes e serviços de autenticação: OVH, terceiros de confiança para cartões de crédito
Se exigido por lei, o site pode transmitir dados para dar seguimento a possíveis reclamações e para cumprir com os procedimentos administrativos e legais
Em qualquer caso, a humidor-station.com assegura que estes terceiros garantem o mesmo nível de protecção que a humidor-station.com e, se necessário, a humidor-station.com requer uma garantia contratual de que estes terceiros processarão os Dados Pessoais exclusivamente para os fins autorizados por si, com a discrição e segurança necessárias
4. Os seus dados são processados fora da UE?
O visitante/cliente autoriza o Site a transferir, armazenar e processar a sua informação dentro da União Europeia
Os dados recolhidos podem ser processados fora da União Europeia no que diz respeito ao alojamento e aos prestadores de serviços de pagamento. Neste caso, a HUMIDOR-STATION toma as medidas necessárias com os seus subcontratados e parceiros para garantir um nível adequado de protecção dos seus dados em total conformidade com os regulamentos aplicáveis
Em qualquer caso, o site permanece responsável. Tais transferências são regidas por medidas organizacionais e técnicas para assegurar um nível adequado de protecção dos referidos dados
5. Compromisso com a segurança e a confidencialidade
Nós preocupamo-nos tanto com a segurança dos seus dados como com os nossos. Os dados recolhidos são colocados num ambiente seguro e não acessível ao público, de modo a impedir o acesso, utilização, perda, modificação, destruição ou divulgação não autorizada
A HUMIDOR-STATION compromete-se a implementar e manter, às suas próprias custas, um programa de segurança informática adequado, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento de dados pessoais e o risco (de probabilidade e gravidade variáveis) para os direitos e liberdades dos visitantes/clientes. Este programa inclui medidas técnicas e organizacionais rigorosas. Apenas pessoas autorizadas a processar os seus dados dentro do HUMIDOR-STATION e seus parceiros (pessoal qualificado, anfitrião) têm acesso seguro aos mesmos
As medidas técnicas e organizacionais podem beneficiar de avanços tecnológicos e desenvolvimentos futuros. A HUMIDOR-STATION tem, portanto, o direito de utilizar quaisquer medidas alternativas adequadas a este respeito. Estas medidas alternativas não podem, no entanto, proporcionar um nível de segurança inferior ao exigido por lei para tais medidas. Quaisquer alterações significativas devem ser documentadas de forma apropriada e notificadas ao cliente
6. Sobre cookies e dados anónimos
A maioria das informações que coletamos em nossos sites é anônima. Quando você visita nossos sites, não coletamos nenhuma Informação Pessoal que não seja especificamente, voluntária e conscientemente fornecida por você. Esta informação anónima é processada pela HUMIDOR-STATION para ajudar a melhorar o conteúdo dos seus websites, para personalizá-los para os nossos visitantes e para saber mais sobre eles e como utilizam estes websites. Para isso, a HUMIDOR-STATION pode utilizar tecnologia de rastreamento ("cookies") para coletar informações anônimas, como tipo de navegador e sistema operacional, bem como a data e hora de acesso. Os "cookies" em si não podem ser utilizados para descobrir a identidade do utilizador. Um "cookie" é uma pequena informação enviada para o seu browser e armazenada no disco rígido do seu computador
Sobre os serviços de terceiros que utilizamos que utilizam cookies:
Os únicos cookies utilizados no HUMIDOR-STATION são necessários para o funcionamento do site e não requerem qualquer aprovação do utilizador ao abrigo do GDPR.
Como é que não aceito cookies e os elimino do meu computador?
Se você não quiser que nosso site coloque cookies em seu computador, você pode
- ou deixar o nosso site,
- ou proibir o uso de cookies através do seu navegador
No entanto, você deve estar ciente de que, neste último caso, alguns serviços não serão acessíveis ou serão degradados
Para evitar o armazenamento de cookies através do seu navegador, você pode alterar as configurações do seu navegador para evitar receber cookies de um determinado site. Você também pode apagar quaisquer cookies já existentes no seu computador
Em geral, esta funcionalidade é acessada através do menu "Opções" ou "Preferências" do seu navegador
Nós fornecemos os seguintes links para ajudá-lo com os navegadores mais utilizados
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Internet Explorer
- Safári da Maçã
Para mais informações sobre cookies, você pode consultar o site da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs)
Sobre endereços IP: recolhemos e processamos endereços IP para fins de estatística, verificação e validação de cliques no âmbito da nossa actividade e controlo da sua utilização no âmbito de um ficheiro declarado à CNIL. Estes são tratados em conformidade com os princípios de protecção de dados pessoais definidos pela legislação em vigor
7. Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?
A qualquer momento, você pode
- Solicite uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
- Informe-nos de quaisquer alterações aos seus dados pessoais, ou peça-nos para alterar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si
- Em certas situações, você pode nos pedir para apagar, bloquear ou restringir o processamento de seus dados pessoais, ou para se opor a alguns de nossos métodos de processamento de seus dados pessoais
- Solicite a portabilidade dos seus dados a partir de 25 de Maio de 2018
- Em certas situações, você também pode nos pedir para enviar os dados pessoais que você nos forneceu a terceiros
Quando usamos os seus dados pessoais de acordo com o seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, de acordo com a lei aplicável. Além disso, ao processar os seus dados pessoais para um interesse legítimo ou para o interesse público, pode recusar a qualquer momento a utilização dos seus dados pessoais, sujeito à lei aplicável
- Você também pode nos pedir para parar de lhe enviar anúncios a qualquer momento, entrando em contato conosco direta e gratuitamente, ou usando o link de cancelamento de assinatura incluído em qualquer material de marketing que possamos lhe enviar por e-mail. Se desejar opor-se ao processamento dos seus dados pessoais com base num interesse legítimo e nenhum mecanismo de cancelamento estiver disponível directamente, por favor contacte-nos em dpd@project-web.fr
Por favor, informe-nos imediatamente de quaisquer alterações ou imprecisões nos seus dados pessoais, contactando-nos
Se tivermos dados pessoais sobre si que não estejam acessíveis no nosso site, pode enviar-nos o seu pedido gratuitamente. Se tiver alguma dúvida sobre esta Carta e o exercício dos seus direitos ou se tiver uma queixa, por favor contacte o Responsável pela Protecção de Dados: dpd@project-web.fr. Para exercer seus direitos, você pode optar por enviar seu pedido (indicando endereço de e-mail, sobrenome, nome, endereço postal e uma cópia do seu documento de identidade) para
- Por e-mail para dpd@project-web.fr
- Ao acessar o Site, na seção de contato: https://www.humidor-station.com/contact-us.html
- Por correio para o seguinte endereço
humidor-station.com
Responsável pela protecção de dados
235 Allée Hector Pintus
06610 La Gaude (França)
Uma resposta ser-lhe-á enviada no prazo máximo de um (1) mês a partir da data de recepção do seu pedido
Se você solicitar a exclusão de seus dados e/ou exercer seu direito de solicitar a exclusão de seus dados, podemos reter seus dados em forma de arquivo pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, contábeis e fiscais
8. Links para outros sites
Como um serviço aos nossos visitantes, os nossos websites podem conter hiperligações para outros websites que não são operados ou controlados pela humidor-station.com. Assim, a humidor-station.com não é responsável pelo conteúdo de tais sites, nem pelas práticas de protecção de dados dos terceiros que os operam. Observe que essas práticas de proteção de dados podem diferir das estabelecidas na presente Política de Privacidade. Encorajamo-lo a rever e compreender as suas práticas de protecção de dados antes de lhes confiar a sua Informação Pessoal
9. Contato com humidor-station.com
Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre nosso cumprimento desta Política de Privacidade, ou se você quiser nos fornecer recomendações ou comentários sobre como melhorá-la, entre em contato com a humidor-station.com nos seguintes endereços: clique aqui. Podemos assegurar-lhe que estamos a fazer o nosso melhor para melhorar continuamente a protecção e segurança da Informação Pessoal que nos confiar
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