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A Humidor Station, ci facciamo un punto d'onore di portare un servizio di qualità, in particolare sulla preparazione e la spedizione dei vostri ordini. Tutti i nostri pacchi sono spediti lo stesso giorno per gli ordini effettuati prima delle 12:00 (per tutti gli articoli notificati in magazzino, esclusi gli ordini effettuati nei fine settimana e nei giorni festivi).
Consiglio ecologico: considerate la possibilità di raggruppare tutti i vostri articoli in un solo ordine.
Consegna in punto relè
Humidor Station ti dà la possibilità di scegliere una consegna in relay point per alcune destinazioni in Europa. Questo tipo di consegna ti permette di ritirare il tuo pacco presso uno dei numerosi rivenditori della rete di partner. Sarai informato della disponibilità del tuo pacco tramite SMS e e-mail, con un periodo di ritiro di 7 giorni lavorativi. La consegna in punto relè è proposta in modalità standard. Dovete solo scegliere un negozio dalla lista inserendo il vostro codice postale.
Alcuni negozi sono aperti anche nel fine settimana e/o chiusi il lunedì, controlla gli orari di apertura nella lista disponibile. Tieni presente che il tuo pacco sarà conservato per 7 giorni lavorativi dalla sua ricezione nel punto di rilancio. Dopo questo periodo, il pacco ci verrà automaticamente restituito. Un documento d'identità a nome dell'acquirente sarà richiesto dal commerciante.
Follow-up del pacco
Tutte le nostre spedizioni sono accompagnate da un numero di tracking. Una volta che il tuo pacco viene preparato da noi e spedito, Humidor Station ti invia una email con un link al numero di tracking che ti permette di seguire le varie fasi della consegna del tuo pacco. Cliccando su questo link, sarai reindirizzato al sito web del corriere che hai scelto e potrai vedere a che punto è il tuo pacco nelle varie fasi di consegna.
DOM/COM e consegna internazionale
Per una consegna internazionale, vi proponiamo il vettore DHL o Chronopost. Una consegna tramite La Poste Colissimo è anche disponibile secondo le destinazioni.
Le spese di spedizione variano a seconda del peso e del volume del vostro pacco.
Le spese di spedizione sono valutate nel vostro carrello e saranno indicate anche al momento della scelta del vettore.
Si prega di notare che il tempo di consegna è variabile a seconda del vettore scelto e il paese di destinazione.
Il prezzo degli articoli per la spedizione in paesi al di fuori della zona UE è indicato senza tasse. Per gli ordini effettuati su Humidor Station e consegnati in un paese al di fuori della zona UE, è possibile che vengano imposte tasse e dazi doganali al momento della ricezione del pacco. Queste tasse e imposte doganali sono a carico del cliente e sono pagabili alla ricezione del pacco.
Informiamo inoltre i nostri clienti che le consegne internazionali comportano la possibilità di controllo, ispezione e apertura dei pacchi da parte delle autorità doganali.